Política de Privacidad

En Analytee nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. Esta Política explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Analytee
Correo: contacto@analytee.com
Ubicación: Barcelona, España

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías:

• Datos identificativos: nombre, email, empresa.
• Datos derivados del uso del sitio: navegación, interacción, idioma.
• Datos enviados voluntariamente en formularios.
• Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador.
• Datos de reputación pública obtenidos desde Google Maps (reseñas públicas).

3. Finalidades del Tratamiento

• Gestionar solicitudes enviadas desde los formularios.
• Elaborar informes de reputación y análisis CX.
• Prestar servicios contratados de consultoría y análisis.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: formularios, suscripciones, cookies no esenciales.
• Ejecución contractual: servicios contratados.
• Interés legítimo: mejora y seguridad del sitio.

5. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir su finalidad o durante los plazos legales establecidos.

6. Comunicación de Datos

No cedemos información personal a terceros salvo obligación legal o proveedores esenciales bajo contrato de confidencialidad (ej. hosting, email).

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Enviando un correo a: contacto@analytee.com

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL
• Control de acceso
• Firewalls
• Monitorización del servidor

9. Uso de Cookies

Puedes consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros servicios externos. No somos responsables del contenido ni de sus políticas.

11. Actualizaciones

La presente Política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o funcionales.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política, escríbenos a contacto@analytee.com.